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ソニー液晶テレビ BRAVIA 基本設置サービス | ||||||||||||||||||||||||||
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| ソニーストアでBRAVIAを買うと「設置サービス<ベーシックプラン>」が無料でついています |
通信販売でテレビを購入すると、設置や設定などが不安。自分でできなかったらどうしようなど心配なことも色々あると思います。そんな不安を無くしてくれるのがソニーストアの「設置サービス」。開梱から設置、チャンネル設定にレコーダーなどの機器との接続も行ってくれ、最後は梱包箱も引き取ってくれる便利なサービスです。オプションサービスを併用すれば、地上/BSアンテナの取付や壁掛け設置まで対応することができます。 |
| 設置サービス 設置までの流れ |
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| ソニーストアで<ブラビア>を購入した際に、「ご購入後画面」に「設置希望日入力フォーム」があります。こちらに設置を希望する日を入力し、送信すると、ご注文確定後、約2〜3日前後でソニーストアカスタマーセンターより設置日決定連絡が入ります(通常はメール連絡ですが、場合によってはお電話で連絡が入るときもあります)。決定した設置日前日の夕方(または当日)に設置業者から電話で訪問時間の連絡があるので、設置場所や一緒に取り付けるレコーダーなどの機器の再確認をしておきましょう。あとは設置スタッフにおまかせで、開梱・設置〜設定・梱包材のひきとりまで行ってくれます。 このサービスは、通信販売で購入した商品でも街の電気屋さんから購入したようにサポートしてくれるというメリットがあります。 |
| 設置サービス<ベーシック>プラン サポート内容 |
| (1)搬入 |
設置日に設置スタッフがご自宅に伺います。設置予定場所まで設置スタッフが大切に運び入れてくれます。 このときも特にお客様の手をお借りすることはありませんが、お子さんのおもちゃが置いてあったり、ペットが設置スタッフに挨拶に行ってしまわないよう、準備しておきましょう。あえてお手を借りることがあるとすれば、戸を開けておくとか、その程度です。 |
| (2)開梱・設置 |
設置場所に搬入が終わると、開梱と、テレビ設置の準備に入ります。標準的なテーブルトップスタンド仕様の場合、液晶パネルとスタンドが別々となっているので、設置スタッフが設置できるように組み立ててくれます。 このときもお客様の手をお借りすることはありません。滅多に見られない梱包やスタンドなどの組み立てを温かく見守っていましょう。設置スタッフはソニーが開催する「業務研修を受講したプロフェッショナル」です。手際よく作業を進めてくれます。 |
| (3)アンテナ線やブルーレイディスクレコーダーなどの接続とセットアップ |
アンテナ線やブルーレイディスクレコーダーなどの機器を接続し、テレビのセットアップを行います。設置場所に来ている地上波アンテナやBSアンテナなどの配線を行い、<ブラビア>に直接接続するレコーダーやチューナーなど3台まで基本プラン内で接続してくれます。配線が終了した後、テレビのセットアップ(初期設定)を行います。「従来の地上アナログ放送と同じチャンネルで見たい」と伝えれば、設置スタッフがご要望にあうよう設定を行ってくれます。 ここでもお客様の手をお借りすることはありません。画質モードなどご希望があれば「こうしたい」と設置スタッフに伝えるだけで、作業は設置スタッフが行ってくれます。 |
| (4)設置後の梱包材引取り |
テレビの設置と、放送が見られるように設定が終わった後は梱包材を引取り、撤収。学校や地区の行事で段ボールなど使う予定がない限り、梱包材は不要ですよね、設置サービスでは、梱包材の引取りも無料で行ってくれます。片付けの手間も省け、設置終了後はスッキリと、すぐに<ブラビア>で番組など楽しむことができます。 最後までお客様の手を借りることなく終了します。設置スタッフが帰った後は、<ブラビア>で好きな番組や映画をすぐ楽しむことができます。 |
| (※)このイメージ画像は<ブラビア>プレミアムオーダーの物を利用しています。 |
| 設置サービス<セレクト>プラン サポート内容 (有償サービス) |
| セレクトプランでは、アンテナ工事など様々な設置サービスを有償で対応してくれます。<ベーシック>プランでは対応できないような搬入や設置工事にも対応しています。このサービスは設置業者とお客様との直接対応となりますので、費用は設置時に現金にて設置業者にお支払いとなります。 |
地上波デジタル対応のアンテナを取り付けます。(UHFアンテナ以外のアンテナが取付けられているような場合など) |
BS・CSデジタル放送対応のアンテナを取り付けます。(分波器が必要な場合は機器費用も有償となります) |
テレビの壁掛け設置も可能です。壁の強度や設置場所など別途下見などが必要となります。 |
ホームシアターの設置や設定を行います。自分では難しいような配線や設定なども設置業者に依頼することができます。 |
| ●テレビの転倒防止対策 <ベーシック>プランで対応できないような場合など(お客様宅の状況によっては実施できない場合もあります) ●モール配線工事 アンテナ線などの配線をモールを使って配線する工事です。配線むき出しで気になるような場合にオススメです。 ●<ベーシック>プランで対応できない商品納品 納品のためにドアを外したり、クレーン車・ロープ・スライダーなど使用して納品する場合など ●<ベーシック>プランで対応できない機器接続 お客様が別途購入した新設機器や、設置機器が4台以上など<ベーシック>プランで対応できなかった機器との接続を行います。 ●再配送費用 お届け日にお客様がご不在だった際の再配送費用(3日目から適用となります) ●接続ケーブルなど アンテナ工事関連や接続ケーブルなどの部材が設置場所に別途必要な場合 ![]() ![]() ![]() |
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| こちらのページの価格はソニーストア販売価格ですが、また割引等の計算方法により金額が異なる場合があります。 価格はソニーストアにより予告なく変更される場合があります。 最終価格はソニーストアサイトにてご確認ください 参考価格はソニーポイント分を支払い金額から差し引いた参考の金額です。 |
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